Crear una cuenta

¿Por qué crear mi cuenta Weleda?
Crear tu cuenta Weleda te va a permitir gestionar servicios adicionales:
• Ver el historial de tus pedidos
 
¿Cómo crear mi cuenta Weleda?

Puedes crear tu cuenta Weleda:
1) Ingresa a https://www.weleda.com.ar/login.
2) En esta página, selecciona la opción “Recibir código de acceso por e-mail”
3) Ingresa tu e-mail y confirma la creación de tu cuenta haciendo click en el botón “Enviar”
4) Recibirás un e-mail con el código de acceso. Regresa a la página de inicio de sesión e ingresa el código anterior para confirmar tu identidad.
5) Crea tu contraseña y quedarás registrado.

¿Cómo iniciar/cerrar sesión en mi cuenta Weleda?
Una vez que hayas creado tu cuenta Weleda, puedes iniciar sesión:
1) Entra a www.weleda.com.ar/login e ingresa tu información (e-mail y contraseña).
2) Cuando estés conectado a tu cuenta se verá reflejado la opción de pedidos. Al hacer click “Pedidos” podrás ver tu historial de pedidos.

Para cerrar sesión:
Dentro de tu cuenta haces click en la opción "Salir", se abrirá una ventana de confirmación y marcas la opción en “Salir”.
 
¿Cómo cambiar mi contraseña, e-mail e información personal?
Primero, tienes que iniciar sesión con tu cuenta Weleda en www.weleda.com.ar/login.
Para cambiar tu contraseña:
• Haces click en "Autenticación" en la parte izquierda de la página de tu cuenta, aparecerá la opción “Modificar contraseña”.
• Ingresa tu contraseña actual y luego escribe tu nueva contraseña. Haz click en el botón "Guardar contraseña" para restablecer la contraseña de tu cuenta.
Para cambiar la información personal:
• Haz click en la opción "Perfil" en la parte izquierda de la página de tu cuenta Weleda.
• Aparece un formulario con tu información personal y modifica tu información personal y luego hacer click en el botón "Guardar cambios".
 
¿Es necesario tener cuenta Weleda para realizar un pedido?
No, no es obligatorio tener una cuenta Weleda para comprar en www.weleda.com.ar. Al realizar un pedido, puedes completar los datos en el primer paso de identificación.
 
Olvidé mi contraseña, ¿cómo la puedo restablecer?
1) Para restablecer tu contraseña, entra a www.weleda.com.ar/login. Haz click en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu e-mail, haz click en “Enviar” y recibirás un nuevo código de acceso.
2) Vas a recibir, dentro de unos minutos, un e-mail para restablecer tu contraseña.
3) Regresa a la página de inicio de sesión e ingresa el código de acceso.
4) Ingresa tu nueva contraseña, confirma tu contraseña nuevamente y haz click en el botón “Crear”.
Si no recuerdas el e-mail de tu cuenta de Weleda, lamentablemente no será posible restablecerla. Además, si el  e-mail es incorrecto, la solicitud de restablecimiento fallará.